Privacybeleid  - Lotte Goegebuer

Dit privacybeleid legt uit hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd in overeenstemming met de Belgische en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ik ga steeds zorgvuldig, veilig en respectvol om met alle informatie die je met mij deelt.

1. Welke gegevens worden verzameld

Gegevens die je zelf verstrekt

Bij het plaatsen van een bestelling of het aanvragen van een offerte verzamel ik de gegevens die nodig zijn om jouw juweel te ontwerpen, te vervaardigen en te leveren. Dit omvat:

  • naam

  • contactgegevens

  • factuur- en verzendadres

  • betalingsinformatie

  • informatie die je doorgeeft in het kader van een maatwerkopdracht

Wanneer je contact opneemt via e‑mail, telefoon of andere communicatiemiddelen, worden deze communicatiegegevens bewaard.

Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij een bezoek aan mijn website worden automatisch technische gegevens geregistreerd, zoals:

  • IP‑adres

  • browsertype

  • verwijzings‑URL

  • paginaweergaven

  • tijdstempels

2. Rechtsgrond van verwerking

Je persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • Contractuele noodzaak: om jouw bestelling of opdracht uit te voeren.

  • Wettelijke verplichting: voor boekhouding, facturatie en fiscale verplichtingen.

  • Toestemming: wanneer je expliciet toestemming geeft, bijvoorbeeld voor marketing of het gebruik van foto’s.

  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van de website en dienstverlening.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Je gegevens worden gebruikt voor:

  • het beantwoorden van vragen

  • het verwerken, opvolgen en leveren van bestellingen

  • administratie en facturatie

  • interne bedrijfsvoering

Je gegevens worden niet gebruikt voor marketing zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

4. Bewaartermijnen

  • Bestel- en facturatiegegevens: worden minimaal 7 jaar bewaard, zoals wettelijk vereist.

  • Communicatiegegevens: worden bewaard zolang nodig voor de uitvoering van de opdracht.

  • Websitegegevens: worden bewaard volgens de bewaartermijnen van de gebruikte cookies en logsystemen.

5. Delen van informatie

Persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • de uitvoering van je bestelling (bijv. koerierdiensten)

  • de werking van de website (bijv. hostingproviders)

  • wettelijke verplichtingen

Wanneer externe dienstverleners buiten de EU worden gebruikt (zoals Google of Meta), gebeurt dit volgens de AVG‑regels, waaronder standaardcontractbepalingen.

6. Cookies en website‑technologieën

Mijn website kan gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technologieën om:

  • de website correct te laten functioneren

  • statistieken te verzamelen

  • de gebruikerservaring te verbeteren

Indien analytische of marketingcookies worden gebruikt, worden deze enkel geplaatst na jouw toestemming.

7. Beveiliging van gegevens

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, openbaarmaking of wijziging.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren of bijwerken

  • je gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • je toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met mij op te nemen via onderstaande gegevens.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je mij bereiken via:

Goegebuerlotte@gmail.com

+32 472 32 09 12

Laatste update: 14 september 2026